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Para acessar o serviço é necessário estar matriculado na rede pública. A partir disso, informar a necessidade do transporte comprovando o endereço residencial. Este procedimento pode ser feito na escola ou no Setor de Transporte Escolar na Secretaria de Educação.
Etapas do Serviço
A) comprovação da necessidade do transporte escolar;
B) mapeamento do endereço do aluno;
C) assinatura do termo de responsabilidade;
D) comunicação da mudança de endereço.
Prazo para Atendimento
O serviço é prestado durante o ano letivo estando disponível de forma imediata a necessidade do aluno, atendendo o mais rápido possível de acordo com as rotas atuais e com a legislação vigente.
Forma de Acompanhamento
O acompanhamento pode ser feito a partir de ligação ao Setor de Transporte Escolar (junto à Secretaria) ou entrando em contato com a escola em que o estudante está matriculado (a lista de contatos das escolas pode ser acessada em CONTATOS).
Observações
Unidade organizacional responsável pela execução/encaminhamento
Secretaria de Educação/Setor de Transporte Escolar