Município de São Francisco de Paula

Assunto	Quantidade	Porcentagem
OUVIDORIA GERAL - DENÚNCIA	329	49,18%
OUVIDORIA GERAL - ELOGIO/AGRADECIMENTO	4	0,60%
OUVIDORIA GERAL - INFORMAÇÕES GERAIS	27	4,04%
OUVIDORIA GERAL - RECLAMAÇÃO	143	21,38%
OUVIDORIA GERAL - SERVIÇO/PROVIDÊNCIAS	147	21,97%
OUVIDORIA GERAL - SUGESTÃO	19	2,84%
TOTAL	669

Secretarias dos Protocolos

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Secretaria	Quantidade	Porcentagem
Chefe de Gabinete de São Francisco de Paula	15	2,25%
Conselho da Criança e Adolescente	2	0,30%
Conselho da Defesa Civil	4	0,60%
Conselho da Saúde	18	2,70%
Conselho de Alimentação Escolar	3	0,45%
Conselho de Assistência Social	4	0,60%
Conselho de Cacs-Fundeb	0	0,00%
Conselho de Cultura	0	0,00%
Conselho de Desenvolvimento Econômico	1	0,15%
Conselho de Desenvolvimento Rural	0	0,00%
Conselho de Educação	15	2,25%
Conselho de Turismo	2	0,30%
Conselho Deliberativo do RPPS	0	0,00%
Conselho do Idoso	0	0,00%
Conselho do Meio Ambiente	30	4,50%
Conselho Fiscal do RPPS	1	0,15%
Conselho Municipal dos Direitos da Pessoa com Deficiência - COMPEDE	0	0,00%
Conselho Tutelar	6	0,90%
DEPARTAMENTO DE TRÂNSITO - VINCULADO A SECRETARIA MUNICIPAL DE SEGURANÇA PÚBLICA E TRÂNSITO	35	5,26%
Prefeito de São Francisco de Paula	65	9,76%
Secretaria Municipal da Fazenda	12	1,80%
Secretaria Municipal de Administração	32	4,80%
Secretaria Municipal de Agricultura	4	0,60%
Secretaria Municipal de Desenvolvimento Social e Habitação	6	0,90%
Secretaria Municipal de Educação	82	12,31%
Secretaria Municipal de Esportes e Lazer	2	0,30%
Secretaria Municipal de Manutenção de Estradas	8	1,20%
Secretaria Municipal de Meio Ambiente e Sustentabilidade	70	10,51%
Secretaria Municipal de Obras e Serviços Urbanos	107	16,07%
Secretaria Municipal de Planejamento, Urbanismo, Desenvolvimento Econômico e Gestão	29	4,35%
Secretaria Municipal de Saúde	82	12,31%
Secretaria Municipal de Segurança Pública e Trânsito	3	0,45%
Secretaria Municipal de Turismo e Cultura	13	1,95%
Unidade de Controle Interno	8	1,20%
Unidade Gestora do RPPS	0	0,00%
Vice-prefeito de São Francisco de Paula	7	1,05%
TOTAL	666

Tipos dos Protocolos

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Tipo	Quantidade	Porcentagem
Denúncia	391	58,45%
Dúvida	20	2,99%
Elogio	1	0,15%
Reclamação	123	18,39%
Solicitação	122	18,24%
Sugestão	12	1,79%
TOTAL	669