Município de São Francisco de Paula

Carta de Serviços

Atualizado em: 14/01/2025 às 13h50

Meio Ambiente

Gestão de Resíduos Sólidos Domiciliares (Lixo)

O serviço consiste na coleta, triagem e destinação adequada dos resíduos domiciliares gerados na área urbana e rural do Município de São Francisco de Paula.

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Os resíduos devem ser armazenados em sacos plásticos e colocados em frente as residências ou em lixeiras comunitárias nos dias e horários de coleta. Os dias e horários de coleta podem ser conferidos no site oficial www.saofranciscodepaula.rs.gov.br. Para inclusão de novas rotas ou alterações, o cidadão deve entrar em contato com a Secretaria Municipal de Meio Ambiente e Sustentabilidade (SEMAS) e protocolar o pedido.

Etapas do Serviço

Os resíduos devem ser armazenados em sacos plásticos e colocados em frente as residências ou em lixeiras comunitárias nos dias e horários de coleta. O município disponibiliza dois eco-pontos para coleta de materiais recicláveis, no bairro São Miguel e no Bairro Santa Isabel. Os dias e horários de coleta podem ser conferidos no site oficial www.saofranciscodepaula.rs.gov.br. Para inclusão de novas rotas ou alterações, o cidadão deve entrar em contato com a SEMAS (Av. Júlio de Castilhos, 444 – Centro) e protocolar o pedido.

Prazo para Atendimento

O serviço é realizado diariamente, exceto em domingos e feriados. Protocolos de inclusão de novas rotas ou alterações serão analisados em até 30 dias. Reclamações de falta de coleta serão respondidas em 48 horas.

Forma de Acompanhamento

Para saber sobre o andamento de sua solicitação basta entrar em contato com a SEMAS em sua sede, por telefone (3244-1214 ou 3244-1386) ou e-mail (meioambientepsfp@gmail.com).